「クリアネオを定期便コースで購入しても、解約って簡単にできるの?」

もしクリアネオを使ってみて「効かない・効果に納得できない」となった場合、定期便のお届けをストップさせて解約までスムーズに出来るか気になりますよね。

安心して購入するためにも、解約方法を事前に確認しておくことは大切なことです。

ということで今回は、クリアネオの解約方法について詳しくご紹介していきたいと思います。


クリアネオの解約方法と合わせて、一時的にお届けをストップさせる定期便コースの「休止」する方法にも触れていきますよ♪

クリアネオの定期便コースは解約できない?実はとっても簡単♪

クリアネオを定期便コースで購入された人の中には、

  • 定期便コースが解約できない
  • 定期便コースの解約の仕方が分からない

といった人が意外と多くいます。

確かに、通販で商品を購入する時って、一度買ってしまえばそれっきりという商品が多いので、定期便コースを提供しているクリアネオの場合、解約する手順が分かりづらいのかもしれませんね(>_<)

センセイ
センセイ

でも、実は全く難しいことなんて全くなく、とっても簡単に解約できるのよ。

クリアネオを解約する際は、メール・電話にて手続きが可能です。

今すぐクリアネオの解約手順が知りたい方は読み飛ばしてください

1ヶ月使用してクリアネオに効果がなかった場合は、遠慮せずに解約しよう!

「試しに購入したけどクリアネオが効かない!」

こんな時は、ムダに何ヶ月も使い続けていても意味がないと思いますので、遠慮なく解約手続きをしましょう!

ただ、クリアネオの成分がお肌に定着してくると、ワキガやすそわきがのニオイを抑える効果が強くなってきやすくなります。

「クリアネオは効かない」と感じても、まず20日間は使い続けてみると良いですよ(^^)

※なぜ20日間なのかは、次で詳しくお伝えしますね。

クリアネオの定期便コースの最低継続回数が「撤廃」!

実は、以前までクリアネオを定期便コースで購入した場合、

最低継続回数2回(初回除く)

という契約縛りがありました。


そうそう!

私がクリアネオを購入したときは、上記の条件があったんだよ。

センセイ
センセイ

でも、今では上記のような契約期間の縛りが撤廃されてなくなったから、定期便コースでクリアネオを購入したとしても、初月分から解約が可能になったのよ。

つまり、

いつでも解約可能!

になったということなんです(^_^)

クリアネオを安く購入しようと定期便お届けコースで注文したあと、「やっぱりクリアネオ効かない」となってもすぐに解約できるのは安心できますね。

クリアネオの定期便コースはどのくらいお得?最低利用回数の縛りナシ!

解約時に「全額返金保証」で返金してもらおう!

クリアネオには、他のデオドラント製品にはあまり見られない

永年全額返金保証

のサービスがあります。

返金してもらえるのは初回分のみとなるので、数か月に渡り何本も使ってしまった人は注意が必要です。


“全額”って書いているから勘違いしやすいけど、ちゃんと「初回分」と記載があるので確認しておこう!

クリアネオを注文後、商品が到着したら、

定期便コースで注文すると、全額返金保証付き!

こちらの写真のような「永久返金保証書」が同梱されているので、大切に保管しておいてくださいね。

クリアネオの全額返金保証について詳しく見たい方はこちら

クリアネオの解約時にトラブルの心配はない?


よし!じゃあクリアネオを解約しよう!

でも、解約する時って何か事前に準備する必要はない?トラブルとか心配だなぁ…。

カスタマーセンターによると、クリアネオを解約する時にまれにですが、トラブルが起こることがあるようです。

それは、返金保証を受けるために商品を返送する際、「保証書」が同封されていなかったり、クリアネオ自体が入っていなかったりと、返送物が全て揃っていないことが挙げられます。

センセイ
センセイ

購入した時はクリアネオを解約するかどうか分からないけど、購入後はひとまずクリアネオに関連する物は大切に保管するようにしておきましょう。

クリアネオを解約しても再開できる?

「クリアネオが思ったほど効かないなぁ…」なんて思って解約してみたはいいものの、「やっぱりクリアネオもうちょっと使って試してみようかな?」とクリアネオの定期便コースを再開したい場合は、どうしたら良いんでしょうか。

電話やメールで問い合わせしたら、再開してくれそうなイメージがありますよね。

でも実は、クリアネオを一度解約してしまうと、定期便コースの再開は不可能となっているんです。

なので、解約前には一度「本当に解約しても大丈夫なのか」検討しましょう。


まだ解約しようかどうか迷っている場合は、解約じゃなくて定期便を一時的に停止する【休止】する方法もあるよ☆

これなら、また好きなときに再開できるし、再開時には定期便コースの毎月無料のプレゼントももらえます^^

クリアネオの定期便コースの解約方法


それでは、クリアネオの定期便コースを解約する方法を詳しくご説明していきますね!

まずはじめに確認しておきたいことは、解約する方法には2つあるということ。

  • 電話での解約
  • メールでの解約

このどちらかの方法で、クリアネオに【解約の連絡】をします

メールで解約

メールで解約の連絡をする場合は、原則『次回発送予定日の10日前まで』に連絡をしなければいけません。

この期限を過ぎてしまうと、商品の手配や発送の手続きに入ってしまうので、解約はさらに一か月後まで待つハメになっちゃうんです…。

クリアネオのカスタマーサポートセンターへは、「購入者の氏名・電話番号・購入時に登録したメールアドレス」などを明記した上で、『クリアネオの定期便コースの解約のお願い』という件名で送信しましょう。

送信先は、下記となります。

クリアネオサポートセンター info@cleaneo.jp

あなたが送信したメールが確認され次第、メールか電話にて連絡が来ますので、それに従って解約の手続きを進めていきます。

もし、全額返金保証を受ける場合は、メールでの連絡だけでは保証が受けられませんので、次でご紹介する電話での解約を確認してください。

電話で解約

次に電話での解約方法です。

基本的には、メールで伝える内容が電話になっただけです。

すぐに解約の成立させたい場合は、電話連絡の方が確実にすみます。

クリアネオお問い合わせ電話番号 0120-630-956(営業時間平日10時〜19時)

返金保証を受ける場合は電話でのみ対応

全額返金保証の申請は、電話でのみ対応してもらえます。

電話では、クリアネオの返金先住所に、送料元払いにて返送してもらうよう伝えられると思います。

返送時に必要なものは、

  • クリアネオ本体(使用済みOK)
  • 納品書or明細書
  • 全額返金保証書

の3点となります。

念のため電話連絡の際に、返送の内容物について確認しておきましょう!

解約理由はどうすれば?

電話での解約時は、スタッフに解約理由を必ずと言っていいほど聞かれます。

  • 今回ご解約希望の理由は、どのような理由となりますか?
  • クリアネオの効果を実感できませんでしたでしょうか?

などなど、上記のようなことを聞かれます。

何だかハッキリと「私には合わなかったみたいです」と言うのも気がひけてしまうのですが、実際にはスタッフの方も解約希望者の理由をひとまず伺うことになっているだけですので、しっかりと解約の旨を伝えれば問題ありません。

まとめ

今回は、『クリアネオの解約・休止する方法』についてお伝えしました。

クリアネオの購入を検討している方は、事前にクリアネオの解約方法を確認した上で注文すると、万が一の場合にも困りません。

ここで分かったことは、「クリアネオはいつでも解約可能な上に、全額返金保証が付いている」ということ。

実質無料でクリアネオの効果をお試しすることが出来ちゃうので、ワキガやすそわきがの臭いに困っているのであれば、一度試してみましょう♡

 

また、クリアネオ使用後に自分とは合わなかったと感じた人は、せっかく返金保証もあるわけですし、解約の手続きをお得に進めるようにしましょう!

注意したいポイントをまとめますと、

  • 全額返金保証の対象は「初回の1本分のみ」
  • 定期便コースの解約・休止は発送予定日の10日前までに連絡
  • 全額返金保証を申請する際は「電話連絡のみ」
  • 返送する内容物は事前に確認する

スムーズに解約できるようにしておきましょう!